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登录 注册 闽南网 科技 电子商务 正文 中国快递的半壁江山 都让这一大家子给承包了 来源:每日经济新闻 2015-11-26 11:42 http://www.mnw.cn/ 近日,微博上有张图火到不行了 看明白没?原来,这些年为我们奔走送快递的申通、中通、圆通、韵达,这四家公司,以及汇通、天天等快递公司,都有一个共同的老家:仅有40万人口的浙江桐庐县。这几家撑起中国民营快递业半壁江山的公司,几乎都发源于同一家人。对于上图,网友们也略感迷茫 野生葛根粉_葛博士:贵圈关系复杂,反正我缕不清了,反正都是一家的哦! SIldess:信息量好大! 二手车沈浪:蛮传奇的! 我的青春打烊了:其实是一家! Zhuozi_Chen:不只娱乐圈乱,快递圈也蛮乱的。 momopoppy:全国只有两家快递,顺丰和 桐庐人 快递 而 快递县 的故事,演绎了中国民营企业发展的独特地缘路径。 三通一达 是一家 这里谁家做快递? 全都是。 在浙江桐庐县夏塘村,记者的问题,得到了这样的答案。 1993年,在杭州一家印染厂打工的夏塘村年轻人聂腾飞发现了一门好差事,和工友詹际盛做起了 代人出差 的生意。 当时需要往来于沪杭间的外贸公司遇到一个难题:报关单必须次日抵达港口,而EMS需要三天。于是,聂腾飞每日凌晨坐火车从杭州去上海,詹际盛在火车站接货后送往市区各地。跑一单100元,除去来回车票30元,能赚70元。申通快递由此出世。 与此同时,在广东顺德,比聂腾飞小一岁的王卫也发现了 时间差 的生意,在深港间开展了相同的业务,公司起名 顺丰 。二十年后的它们,构成了中国民营快递的版图。 申通成立一年后,聂腾飞安排妻子陈小英的哥哥陈德军接替詹际盛的上海业务。詹际盛离开申通,创办天天快递。 五年后,聂腾飞因车祸去世。弟弟聂腾云离开申通,成立韵达快递。申通由陈小英兄妹接手。2012年,申通收购了天天快递,由陈小英的第二任丈夫奚春阳任董事长。 2000年,陈德军的初中同学张小娟,劝木材生意亏损的丈夫创办圆通快递。两年后,与他们一同长大的赖梅松成立中通快递。 黑快递 十年游击战 最初的十多年里,申通们有一个共同的名字:黑快递。这是因为,旧邮政法规定 信件和其他具有信件性质的物品由邮政企业专营 。 一位2000年进入申通的负责人笑言, 当年押车都是白天睡觉、晚上工作,最后房东忍不住问我们是不是小偷。 这让最初的开始充满苦难记忆,但桐庐人能挨得住,因为实在太穷了。 一位申通的地方分公司经理说,在加入申通前,蹬过半年三轮车。 1993年,申通在杭州市湖墅北路的一间破屋子里成立时,只有一副桌椅,一个沙发,六七个人。这位分公司经理说,很长一段时间,他晚上都是趴在老板桌子上睡觉的。送件也苦。坐火车时常没座,抱着货站一夜。 到2009年,新邮政法出台,他们告别黑户日子。鸡犬之声相闻,老死不相往来 同为 桐庐帮 , 三通一达 间的合作却不多。 走出大山以后,他们相互之间是不沟通的,自己做自己的生意。 韵达一位元老级高管如此评价。 上海桐庐商会一位与这些老板都很熟稔的人士,则用 鸡犬之声相闻,老死不相往来 来形容他们的关系。 但不可否认,中国快递的半壁江山都让这一大家子人给承包了啊!讲到这里,还有一个人不得不提。那就是一度被称作 中国快递教父 的宅急送创始人陈平,在出走6年后近日宣告以CEO的身份重返宅急送,在业内同样引发轩然大波。 (陈平:资料图) 作为宅急送的创始人,1994年,陈平率7个人3台车,在北京国防大学一间非常简陋的房子里创立了宅急送,开创了中国现代物流的先河。 2009年,陈平离开,创立星辰急便,2012年星辰急便倒闭,陈平隐退。作为曾经的老大,宅急送如今不仅无法与同期成立的顺丰相提并论,也被三通一达超越。 (每日经济新闻综合南方周末、都市快报) 责任编辑:任少杰 相关阅读: CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22 台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23 LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门 德化牛母岐层林尽染五彩斑斓 登录 注册 闽南网 科技 电子商务 正文 李斌正式就任红星美凯龙总裁 挑战家居O2O 来源:亿邦动力网 2016-01-11 16:40 http://www.mnw.cn/ 1月11日消息,今日,红星美凯龙(1528.HK)发布公告称,聘任原苏宁副COO兼运营总部执行总裁李斌为红星美凯龙家居集团股份有限公司总裁。未来,李斌将全面负责红星美凯龙互联网业务。 公告称,李斌将主要负责红星美凯龙的 互联网+ 发展规划,执行红星美凯龙的O2O战略,并具体管理线上和线下运营等事务。 李斌对此表示,吸引他到红星美凯龙的因素包括,董事长车建新的管理理念、给他的自由空间、红星美凯龙整体的企业文化,以及家居行业O2O的挑战。 家居行业具有高体验感和非标化等行业特性,这注定红星美凯龙的互联网道路,将与其他企业有着很大的不同。 李斌如是说。红星美凯龙总裁李斌 据亿邦动力网了解,家居流通领域的巨头红星美凯龙,目前正处于意欲在电商方面有所突破之时。去年6月26日,红星美凯龙在香港挂牌上市当日,车建新曾宣布过年内三大动作,其中之一便是将加快O2O布局。 我们在过去四年花了1.1亿元去尝试做各类电商,探索出一条适合家居的电商道路 O2O。 此前,车建新还透露过,红星上市后所募集资金的10%将用于O2O平台的研发。 有业内人士分析道, 李斌负责红星美凯龙O2O业务的重构升级后,可以借鉴此前苏宁集团的互联网转型,通过升级线下渠道来搭建集团O2O的发展基础,真正打通线上线下。 据悉,李斌在苏宁工作十年有余,早期曾负责过黑电的采购工作,在采购领域的能力非常强,随后晋升为苏宁电器营销总部执行总裁助理兼通讯事业部总经理。 从2011年8月开始,他接替凌国胜成为苏宁易购总经理,后随着苏宁组织架构改革,在2012年到2015三年间,李斌的职位经历了从苏宁易购执行副总裁到运营总部执行副总裁,再到苏宁云商集团副COO、运营总部执行总裁的转变。 去年10月12日,李斌在其微博上正式宣布离职。 责任编辑:曾少林 相关阅读: CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22 台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23 LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门 德化牛母岐层林尽染五彩斑斓

海外代购行业明年可能会面临更为严厉的监管制约。 针对海外代购更为严厉的监管政策,将于明年 两会 后陆续出台。 两会 前会有相应的准备工作。政府正在试点行业和品类(多为大众消费品),以进一步扩大刺激消费范围,降低进口关税、推进贸易自由化 等,进一步刺激跨境电商发展。 财富品质研究院院长周婷向澎湃新闻(www.thepaper.cn)透露,目前这个课题由财政部相关单位在操作。 在具体措施上,一名邮政系统资深人士告诉澎湃新闻,监管部门提出的更严厉措施可能包括,要求收件和寄件人都提供订单、支付、身份证等信息。通过邮政代购方式的邮件要归到电商范畴,等等。 海外代购遭遇严打风暴 近几个月以来,关于海外代购遭遇严打的消息频出。 沪上一名海外代购人士向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,海关会以超重为由扣押商品;海关自己还有一个报价清单,但这个收费标准都比较高, 有时候未达1000元,也会被评定为1000元,扣押商品。 海外代购的优势之一是低价,但这种低价往往是以逃避关税为前提的。 根据海关总署的2010年第43号公告,个人物品经邮递方式进境的,海关依法征收进口税,但应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征。个人寄自或寄往港澳台地区的物品,每次限值为800元人民币;寄自或寄往其他国家和地区的,每次限值为1000元;超出规定限值的应按照货物规定办理通关或退运手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。 在现行规定下,海外代购的奢侈品等高档消费品,一般都需要缴纳关税。 周婷称,目前针对海外代购的监管力度在加大,过境物品的监管监控加强。个人私自夹带货品入境,刑事处罚和经济处罚都有。 至于所谓海关 放行慢、查封严 等问题,上海海关相关人士对澎湃新闻介绍, 个人体验不一样,其中牵涉运输、物流等多个环节,海关方面严格按照监管流程走。 该人士还表示,经过备案注册的跨境电商有绿色通道,其他跟一般包裹一样,按照行李、邮寄进境物品监管,要符合自用合理数量。 进出口邮件在四季度出现大幅增长,也算行业惯例。上述邮政系统资深人士表示,月环比增幅至少在10%-20%,甚至可以翻一番。 重罚难以回避 周婷表示,监管部门已意识到,代购渠道已影响到国家、品牌商,以及消费者的利益,对行业运作体系的影响也很大。 她表示,代购不合法,还导致假货在国内大量滋生。假货最伤害品牌和消费者。代购虽在价格方面有优势,但在产品安全性、购物体验、售后服务等消费服务方面无法满足消费者需求,还可能伤害消费者利益。 如何严格监管,还有待政策公布,但重罚似乎难以回避。 上述邮政系统资深人士介绍,代购逃避关税的处罚因地而异,上海比较严格(与广州、深圳通关方式不同),邮件这块要补申报。海关认为这批货超过10公斤,一件商品重复多次,会让收件人到邮件窗口面洽,提交申报信息,海关会据此计算应交税额。如果邮件实在太离谱(如过多都是化妆品),海关会让收件人转贸易通关(需递交更多资料,涉及检验检疫),收件人如果不能提供相应资质材料,邮件会被退回。申报信息和申报材料不同,海关也会现场开验。 此外,监管部门提出的更严厉措施还可能包括,将通过邮政代购方式购买的物品归到电商范畴管理。 对此,前述邮政系统资深人士介绍,在这一块上,邮政还存在异议,因为一些通邮是为了解决境外亲朋好友间的礼品馈赠,与代购存在明显不同,属特例,海关和邮政还在协商。今后海关将把这一块进行细分,不会一刀切。一旦切分完成,大数据会对一个人每年购进情况进行筛选,来甄别自用和非自用。 代购风潮渐起的背景之一是,国人对海外商品消费需求的提升。 财富品质研究院11月底发布的2015年《中国奢侈品报告》显示,2015年中国消费者境外奢侈品消费高达910亿美元,即78%的奢侈品消费都发生在境外。按现有汇率计算,2015年中国消费者全球奢侈品消费高达7400亿元人民币,相比去年增加了1000亿元。 周婷表示,高端消费外流情况已达到历史最高纪录,对政策制定和宏观经济的影响较大,必须要调控。她还提到,奢侈品牌目前在国内门店的销售倒挂严重,门店变成广告牌和形象店。 奢侈品牌已经开始调整战术。周婷表示,今明两年,奢侈品渠道将进行结构性调整和改革,进一步规范线下渠道(做单体店面的升级改造、提升服务功能、增加新的业态等),线上将加强信息化系统建设和电子商务的功能。未来奢侈品大举进军电子商务领域,待奢侈品线上线下整合,结构调整到位,会对代购和海淘造成打击,因为对于消费者来说,消费体验得到提升。 责任编辑:任少杰登录 注册 闽南网 科技 电子商务 正文 敦煌网牵手外运发展:合搞海外批发O2O 来源:亿邦动力网 2015-12-07 08:14 http://www.mnw.cn/ 12约5日消息,亿邦动力网最新获悉,日前,敦煌网与外运发展股份有限公司签署战略合作协议,合搞海外批发市场的跨境O2O。 据外运发展方面介绍,这次合作,敦煌网与外运发展针对中国批发市场和国外批发市场,提出了 跨境O2O+一站式外贸服务 的解决方案。利用线上的跨境电商平台和海外展示中心+海外仓,盘活国内批发市场的货源,对接线上线下的海外批发市场,实现线上线下融合互动,内外贸一体。目前在北美、欧洲、中东等地这种新型O2O新体系已经建立。 此外运发展还指出,敦煌网与外运发展的跨境O2O将利用线上、线下、移动、社交,互相引流,通过线下体验店,打入新兴市场。其中,其海外展示中心还承载退换货、售后等服务内容,借此提示买家体验。此外,以前只能走一般贸易的大宗物件,现在可以先囤货到海外仓,有了订单后直接发货,以实现全品类的跨境网上交易。 据了解,敦煌网为国内跨境电商B2B交易平台,目前拥有全球230多个国家和地区的1000万买家,国内注册卖家数超过120万。 而外运发展则是国内航空货运代理行业第一家上市公司,其在国内物流网络密布,服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。 责任编辑:曾少林 相关阅读: CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22 台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23 LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门 德化牛母岐层林尽染五彩斑斓澳门太阳集团城网址登录 注册 闽南网 科技 电子商务 正文 亚马逊海外购打通日亚:代购造假的末日到了? 来源:三易生活 2017-04-07 16:36 http://www.mnw.cn/ 今天早上一大早,笔者的朋友圈里就被亚马逊海外购打通日亚(日本亚马逊)的消息刷了屏!和之前的美亚、英亚一样,日亚对接亚马逊中国“海外购”的方式也是选品入驻、本地化购买界面、价格实时同步、人民币结算、日亚运营中心发货、亚马逊全球物流运输和售后……好多人都在惊呼,这一波只怕要“搞死”一批代购和微商了! 自2014年起,亚马逊的这一套“海外购”做法已经先后对接了美国、英国的在线购物市场,在运营方面已经做到非常成熟。更不要说去年的“Prime会员”创新性地实现了海淘免运费——为习惯于跨境购物的朋友节省了大把银子,也树立了自身在跨境电商方面的权威地位。 既然如此,为什么如此“驾轻就熟”的一次业务范围扩展,会让朋友圈如此震动呢?这就不得不说到“日淘”相比于之前英美市场的特殊性了。 为何大家都需要日淘? 首先,在地域上,日本与中国近在咫尺,相关的旅游、留学和文化往来非常频繁,因此如日本的化妆品、电器等可以更快、更简单地进入中国,相关品牌自然也更易为中国人所认知——正如前些年,“中国大妈日本抢购电饭煲”的新闻那样,因为距离近,所以就连大妈也能咬咬牙乘游轮去“人肉海淘”。 而同样因为地域距离近,日本人在生活习惯、身体体质、审美观念等各方面相比欧美人都更接近中国人:欧美人不怎么吃米饭,他们自然就不会去钻研如何才能让电饭煲煮饭更好吃;全世界也只有中国和日本真正地重视传统方药,所以日本的“汉方药”和“药妆”才让中国消费者感到亲切和可靠;日本人的身材与中国人接近,他们的时装、衣帽对于中国的爱美人士来说无需担心买来不合身…… 在此基础上,由于日本经济发达,居民生活水准平均高出中国许多。再加上日本在现代化过程中,对于传统技法和工匠精神保护较好。“日本制造”已经被全世界公认为高品质、深厚文化底蕴和精细做工的代名词。而且日本对假货的打击力度非常巨大——曾有75年历史的雪印牛奶厂,就因为一次食品中毒事件,短时间内就被消费者和政府抛弃,不得不倒闭。由此也让日本产品的整体品质形象更加可靠。 近年来,中国消费者品质消费意识觉醒——“钱是自己的,为何不用于让自己活得更好?”在消费者对于高品质消费品的需求和中国市场上充斥劣质产品的大环境矛盾之下,消费者将需求转向“海外购”,特别是转向运输距离更短、消费品味更接近的日本市场自然就理所应当了。 然而,语言的藩篱,外币的隔阂,跨境运输的高成本和高难度,加上中国消费者对于日本商品的巨大潜在需求——就催生出了一批特殊的商业生态“代购”。 日本代购:假货触目惊心 通俗地说,代购只是利用自己的语言、金钱和通关优势,帮助一般消费者买到自己很难买到的商品。但是——既然存在着语言,代理上的“信息不对称”,又有潜在的巨额利益,那么就无法避免代购商家的不法行为。 以国内一贯热卖的日本花王牌纸尿裤为例,网上一直流传着“在中国市场上的贩卖的花王纸尿裤比日本产的还多”,是不是真有这回事儿先不说,但中国市场上的“日本原装”花王纸尿裤真的多到了令人匪夷所思的地步。而各地工商部门也时不时都能爆出查封假冒花王纸尿裤的新闻——这其中,“海淘商家”们的仓库就是查封的重灾区。 如果说花王纸尿裤的代购假货还属于公开的秘密,那么betta奶瓶在国内的造假就连秘密都不是了:在betta奶瓶日本官网上,赫然挂着中、英、日三种语言的一则关于国内销售的假货声明…… 其他的“日淘代购”造假对象还包括膳魔师保温杯、高斯面膜、资生堂防晒霜、药师堂尊马油、SK-II神仙水、各式药品、保健品、耳机……大抵都是热销且价格较高的商品。对于消费者而言,花钱耗时间还买到假货,这并不是最糟糕的,最糟糕的是这些假货许多都与人体直接接触,有的甚至是内服的药品或食品——本来是想要改善生活品质,最后却深受假货之害,甚至有损健康,这就十分可怕了。 而且,因为代购商家往往规模不大,“转战”各大电商平台和微信,"打一枪换个地方"使得他们很难被抓到狐狸尾巴——即使找到了,由于假货的售价往往比正品低不少,不大的交易金额也使得取证和处罚变得困难。 亚马逊海外购对接日亚:代购的末日? 事实上,对于消费者而言,之所以买到假货上当受骗,无非是因为不懂日语,没有外币银行卡,自己不会办理转运,以及贪便宜这几点原因。而这,也正是为什么亚马逊海外购对接日亚,会引发朋友圈的大讨论和“代购商家”的集体恐慌! 毕竟,日亚(日本亚马逊)的自营商品是公认在日本可以保真的在线购物渠道,而亚马逊海外购一贯的“同质同价”原则——实时同步海外真实售价、折扣,也即意味着消费者可以免去“代购”的抽成利润(假使这是一家“真代购”的前提下),用人民币,对着中文的网页就能买到和日本价格相同的真货!再加上亚马逊遍布全球的自营智能物流体系,最快2-3天的跨境运输时间和本地化的海淘保修服务——我们有什么理由还去依靠“代购”呢? 事实上,根据亚马逊透露的消息,仅在2016年一年间,前往日亚购物的中国消费者数量就增长了5倍——当时还没有这么方便的“海外购”,消费者对于日亚的信任和对货真价实的日本商品的迫切需求可见一斑。相信这也给了亚马逊以信心和决心来实现日亚的“海外购”对接——首批即有16大热销品类,涵盖了来自逾13,000个国际知名品牌的近85万件精选高品质选品……无良日淘代购商家们,大约确实可以考虑转行了罢! 责任编辑:曾少林 相关阅读: CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22 台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23 LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门 德化牛母岐层林尽染五彩斑斓登录 注册 闽南网 科技 电子商务 正文 圆通快递变慢递 客服:只能等 投诉也没用 来源:北方网 2015-12-04 10:47 http://www.mnw.cn/ 近日,不少市民都抱怨网购的商品被圆通速递 扣押 , 双十一 抢购的食品 到家估计就得过期 。昨日,记者来到了朝阳区亚运村圆通速递公司,发现仓库、院内货物堆积如山,不少市民无奈自己亲自来找包裹。客服称,自 双十一 以后各公司都存在货物积压的情况,亚运村公司尤为严重, 没办法,只能等 。反映包裹抵京十余天未送 市民王女士11月18日从山东青岛邮寄一批化妆品,11月21日抵达北京,订单记录显示24日就在 派件中 ,但截至昨日下午,王女士的快件仍不见踪影。不仅如此,心急如焚的王女士告诉记者, 快递员,配送点,包括圆通的客服电话都打不通,我寄了价值好几千块的进口化妆品,这要丢了损失很大 。 家住来广营水岸中街的刘先生也称,自己的快递信息在11月20日更新到 北京市朝阳区亚运村公司已收入 就停滞了,其间他多次拨打客服电话催单未果, 前几天我还着急呢,现在反而不急了,买了保质期只有30天的凤梨酥,估计等送到家也快过期了。 此外,金融街上班的白领胡女士也表示,自己的包裹11月21日到的北京,也是昨天才送到,同是 双十一 网购的东西, 圆通送的最晚 。现场快递公司包裹堆积如山 记者咨询了位于朝阳区南北沙滩、樱花园等数家圆通公司,工作人员表示确实有过包裹堆积情况, 但上个月底情况就基本缓解,现在可以当天达当天送。 提到亚运村公司的情况,樱花园圆通公司的工作人员告诉记者, 好多人咨询亚运村为啥还不送货,他们公司电话打不通,全打我们这儿来了。他们公司爆仓了,送不完。 记者多次拨打圆通速递官网显示的亚运村公司咨询、投诉座机号,以及客服经理和主管的手机号,全部处于关机或无人接听状态。 昨日,记者来到位于来广营北路的亚运村圆通公司,门外空地有几处包裹堆积无人看管。一进大院,有数十个由包裹堆积而成的 小山包 ,小的也有面包车那么大。工作人员在旁清点,称这些都是 积压下来没来得及送的,实在是送不完 。而在院子的西侧,大厢货车还停在仓库门口源源不断地卸货。 记者拿着王女士的订单号来到客服办公室,要求追踪。客服查询后称,包裹在一名张姓负责人的 承包区 ,即外包的配送站。但记者提出要联系到这位张先生自己去取包裹后,客服却表示她们也联系不到张先生, 电话关机了,仓库是新租的,我们也不知道在哪 。 后客服通过在线方式呼叫张先生配送站的工作人员,未得到回应。 记者在快递公司等待处理结果的30多分钟里,见到至少有15人满是怒火地来自己找快递,都称 实在等不了了 、 俩星期了没给送,太耽误事儿 、 电话死活打不通,只好自己来 。回应圆通客服:只能等投诉也没用 记者在亚运村圆通速递办公室要求见负责人,并问客服人员万一包裹丢失如何理赔,对方称负责人不在,并肯定的回答 快递丢不了,不会赔的,只是特殊情况下配送得慢 。 对于包括记者在内前来 自取包裹 的用户,昨日亚运村圆通公司客服人员表示, 特殊时期( 双十一 )人手不够,只能耐心等,投诉也没用,各公司都有这个情况 。在场工作人员称,由于今年公司与天猫合作, 订单量大增,尽管快递员也比平时多了一倍,但还是送不过来 。由于包裹实在太多,仓库已经混乱到无法按日期分类,所以出现昨天来的包裹今天就送了,但上个月的包裹却还压在下面。 昨日,记者经多次拨打终于接通了圆通速递全国客服电话,对方称,北京各公司的包裹确实由于 双十一 和暴雪天气存在普遍积压,具体还待核实。 记者从国家邮政局下设的邮政业消费者申诉热线工作人员处了解到,遇到快递配送延迟的情况,用户可先向其总公司投诉,协商解决未果,可则拨打12305申诉。 责任编辑:任少杰 相关阅读: CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22 台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23 LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门 德化牛母岐层林尽染五彩斑斓

登录 注册 闽南网 科技 电子商务 正文 京东直赔出现漏洞:多个网店卖家被坑 来源:央视新闻 2017-03-31 02:34 http://www.mnw.cn/ “秒杀”这个词经常网购的朋友一定不陌生。网络商家为促销而组织的网上限时抢购活动,由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。在一些网购网站上,秒杀专区是人气最高的地方,为了瞬间聚集人气,提升品牌影响力,很多商家都乐于参加这种促销活动。 家住南京江宁的李先生在京东商城上经营着一家网店,专门销售行车记录仪,由于产品的不断普及和市场竞争的激烈,李先生网店的生意并不理想,每月仅能卖出几十台行车记录仪,他为此也常常感到苦恼。3月17号上午,李先生接到了一个让他喜出望外的电话。对方说是京东第三方,可以帮李先生的网店上京东的秒杀活动,只扣3%的点,不收其它佣金。李先生很心动。这位自称第三方运营人员要求李先生向他开放了后台管理的部分权限,并且点名要售后权限。因为售后权限仅仅是用来处理一些退货、退款事宜,并没有大额交易的资质,因此李先生就为对方建立了临时子账户,开通了相关售后的功能。第二天早上,李先生打开网店后吓了一跳,夜里有两位用户接连购买了30台行车记录仪,秒杀还没开始,怎么突然产生了这么多大额交易。还没来得及高兴,李先生就被惊出一身冷汗。买家拍完之后又立即申请退款,然后有人利用子账号的售后权限审核通过。退完款以后,买家又立刻申请了赔付功能,有人利用商家直赔管理系统赔付对应的三笔金额,价值29720元,款钱立即到了买家账户。一台行车记录仪都没卖出去,李先生反而赔偿了买家近3万元。受害的还不止李先生一位。多家京东网店遇到了类似的“秒杀”陷阱。 京东直赔到底用来赔付什么?没有主账户密码为何也能实现赔付呢?在向京东客服投诉3天后,3月21号下午,京东方面对李先生做出了回应。京东方面表示,直赔功能原本是方便卖家办理售后业务的,一般都是好评返现补偿、维修退换货瑕疵类补偿、商品差价补偿等,而这些直赔功能无需输入主账户密码,有售后权限就可以直接办理,限额是每笔交易赔付一万元,而这一功能让一些不法之徒钻了空子。京东立即做出了调整,单笔金额超过200元的赔付单会有一个安全验证。目前,李先生已经向警方报案,京东方面承诺会帮助卖家寻找可疑用户,尽量挽回李先生的损失。 (央视记者 吴睿) 责任编辑:苏仕颖 相关阅读: CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22 台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23 LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门 德化牛母岐层林尽染五彩斑斓 “以创新引领实体经济转型升级”,成为了今年“两会”强音。而就在两会召开之时,一家新零售企业用数据证明了实体经济的无限潜能。 在刚刚过去的两天大促(3月11日-12日)中,红星美凯龙完成了47.05亿元的商户销售收入。同比去年暴涨71.6%。 仅3月11日一天,红星美凯龙就实现了30.64亿元的商户销售收入,创下了单日历史新高。相当于每秒入账35000元。 2016年,红星美凯龙公布了1001战略,宣布开启线上线下一体化的征程。这与马云所提倡的“新零售”不谋而合。但这一次的销售狂飙,到底走的啥套路? 用三个字回答就是:社交化; 用两个词回答就是:全员营销、全程PK。 一场全员PK带来的2天47亿元 2016年,红星美凯龙依托有着天然社交属性的自媒体构建了一套营销闭环,打通“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”各环节,联动会员体系,实现了线上线下的有效互动。 这一次,借助会员体系的社交化运作,红星美凯龙实现了规模史无前例的营销总动员:全员借用社交化的营销,与用户进行全程频繁有效的互动,从而提供定制化的服务与套餐方案。 与此同时,这也实现了营销流程的全程数字可视。全程数据即时更新和跟踪更激发了全员的全程PK热情:联盟间、品牌间、城市间、商场间、导购员间都开始了如火如荼的PK…… 在这场全员营销浪潮中,北京西四环商场最终以刷坏了3个pos机为“代价”,达成超2.5亿元的商户销售收入,问鼎红星美凯龙的全国销售王。 这也暗合了企业发展之要义:用技术迭代作业工具赋能人、用技术迭代管理工具激励人。 社交价值是如何变现的? 那么,全员营销和全程PK又是如何变现社交价值的呢? 首先,精准和专家,实质上是整个家居行业底层的两大诉求。消费者需要精准地传达其需求,也需要有家居专家为其服务。 不同于其他行业,家居行业天生低频、长周期、高额、重服务的特性意味着反复的沟通和摇摆的决策。通过一对一、定制化、随时随地的社交沟通,可以更好地满足消费者诉求。 其次,在社交中,人的价值得到了最大的凸显。 以导购员为例,他们有丰富的家居专业知识,也是消费者接触最多的群体,在社交沟通中,可以极大地影响消费决策。另一方面,他们掌握着精准的客户资源。 最重要的一点,红星美凯龙是平台,全国200余家商场入驻有数万个商户。这意味着,促销不只是红星美凯龙的事,还是全国无数个商户的事。 借用社交化的方式,也激活了全体商户丰富的营销、人力、明星宣传等资源。 一个简单的例子,借助商户,红星美凯龙这一次就请来了古天乐、张韶涵、陈志朋、周传雄等近30位大牌明星的助阵。 社交化的正确姿势:内容为王 在社交化的大风潮下,一个趋势愈发明显:内容为王。 一向擅于把握当下潮流风向、创新不同的玩法的红星美凯龙,这一次玩起了娱乐营销。联合当红综艺女神谢依霖,打造了一个极具病毒性的神曲视频。 视频中,“HOLD住姐”变身“包青天”,为购买家居的消费者砍价。伴随着洗脑神曲和魔性尬舞,“价签的头位数没有了”这一核心促销利益,得到了反复宣贯,借助病毒性的社交化传播,无形中占据了受众的心智。 其次,红星美凯龙利用技术手段制作了一套H5模板,每个商场都可以把爆款、券包、优惠信息等组合成不同的H5进行投放。厉害的是,这款H5可在后台全程监控到用户的领券、用券、消费等数据。 这款看上去简简单单的H5,引发了全国3.61万名导购员的自发传播,吸引了38.24万精准客群的113万次阅读。实现了精准直达的蓄客和以一对一互动,更重要的是,有效利用起了全员的社交价值,促进了全程PK的推进。 社交化,玩的就是刺激 借助优质的内容载体,红星美凯龙同时推出了不同的社交化玩法。 如付费券包。只需花20元,你就可以购买到包含单品券、品类券等在内的总价值2000元的券包。 对消费者来说,20元就能换来100倍的高收益,这是一笔高回报低风险的投资。而对红星美凯龙而言,一方面,20元的门槛,可以筛选出意向更强的消费者;另一方面,丰富的券种,也能更好地促进与会员的互动。此次大促共售卖券包近10万个。 此外,红星美凯龙还首次上线“秒抢”活动。19款高价值新品爆款,色彩缤纷的页面画风,实时砍价抢到即送的刺激玩法,吸引将近7万用户参与,9小时就超过了百万点击量。 一言以蔽之,本次两天大促,红星美凯龙借助强大的社交化会员管理系统(SCRM),聚合所有商户及商户导购员、商户营销人员的能量,实现了全员全程的赋能和激励,最终成就了“2天42亿元”的商业新奇迹。 业内一向认为,传统零售业破局的三大招为体验式消费、线上线下一体化和社交化。 在体验式消费上,红星美凯龙一直走在行业前端;2016年,红星美凯龙正式发布了1001战略,线上线下也已开始一体化融合。在本次两天大促中,红星美凯龙正式迈出了社交化第一步:会员营销社交化。 当马云还在琢磨“新零售”时,红星美凯龙已经开始创新“新零售”的玩法。 这同样也留了一个悬念:如果实体企业三大招合并,马云们又该如何破解呢?

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